Willkommen

Guten Tag, mein Name ist
Steffen Pietzonka…

Nach jahrelanger Berufserfahrung vom StartUp bis zum Konzern berate ich meine Klienten in den Bereichen Informations-Sicherheit (ISO 270xx), IT-Service und Servicemanagement (ITILv4, ISO 20000) sowie den jeweils damit verbundenen Zertifizierungen. Zusätzlich unterstütze ich beim Implementieren von best-practices in den Bereichen Business Continuity (ISO 22301 / 22313) und Risikomanagement (ISO 27005 / 31000).

Sie sind ein aufstrebendes Unternehmen oder Start-Up, das sich im Zuge des Wachstums solide Prozesse und Sicherheitsbewusstsein zertifizieren lassen möchte? Lesen Sie doch weiter um zu erfahren welchen Nutzen unsere Zusammenarbeit haben kann.

Ihr Nutzen

Vertrauen schaffen

Eine Zertifizierung zeigt Ihren interessierten Parteien, dass sie in diesem Feld aktuellen best-practices folgen und dass das Thema für Sie einen hohen Stellenwert hat. Daten gehören heute zu den wertvollsten Geschäftsgütern welche man in guten Händen wissen will. Ein Zertifikat zeigt Ihren Kunden mit wenigen Worten welche Ihrer Geschäftsbereiche regelmäßig unabhängig geprüft werden.

Kunden gewinnen

In einigen Bereichen führt eine fehlende Zertifizierung dazu, dass Sie früh als potentieller Geschäftspartner ausscheiden. Ein Beleg, dass Sie im jeweiligen Bereich ein lebendes und sich stetig entwickelndes System implementiert haben bedeutet schnellere Konsensfindung. Nehmen Sie Mundpropaganda als Chance wahr; klare IT-Prozesse mit schnellen und messbaren Resultaten werden Ihrem Endkunden im Gedächtnis bleiben.

Aufwand und Zeit sparen

Das Rad neu zu erfinden verbrennt unnötig Ressourcen. Sich in manchen Feldern nicht bekannter best-practices zu bedienen kann sogar hohe Risiken bergen. Die Chancen stehen gut, dass Ihre Herausforderungen nicht exklusiv bei Ihnen auftreten sondern exakt so schon vielen anderen Firmen begegnet sind. Nutzen Sie diese durch diversen Normen unterstützte Lösungserfahrung.

Meine Beratungs-Philosophie

Neben meiner Selbständigkeit bin ich weiterhin überzeugter Teil eines der größten deutschen DAX Unternehmen in den Bereichen IT-Sicherheit und IT-Service. Der hiermit wegfallende Druck eine möglichst große Zahl an Kunden akquirieren zu müssen bedeutet, dass ich die bewußte Entscheidung treffen kann nur wenige Kunden in Projekten zu betreuen hinter deren Ideen ich mich mit voller Überzeugung einbringen kann.

Zusammen finden wir gleich am Anfang heraus was Ihre genauen Anforderungen sind und Sie bekommen eine belastbare Antwort ob und warum ich im Einzelfall zu Ihnen passe. Durch regelmäßige Messpunkte können wir schnell feststellen ob unsere Vorstellungen zueinander passen.

Gute Kommunikation und Kundenkenntnis sind die Grundstöcke für jedwede Arbeits-Prozesse, die sich nah an den ausübenden Menschen bewegen. Jeder Prozess muss seinen Nutzen haben und am Ende in Gesamtheit weniger Aufwand oder wertigen Nutzen bedeuten. Abläufe die nur dokumentiert sind um zwei Mal im Jahr einen Auditor glücklich zu machen und ansonsten in der Schublade verschwinden können nicht Sinn der in nahezu jeder Norm verankerten PDCA-Methode sein. Lassen Sie uns gemeinsam den feinen Grat zwischen formellen Prozessen und agilem Raum zum atmen finden.

Sie möchten mehr wissen? Reden wir!

Meine Beratungsmodelle


1

Partner

In dieser Stufe können Sie die Rolle eines ISMS oder ITSM Managers als Co-Manager oder als Teamlead outsourcen. Fest vereinbarte Erreichbarkeitszeiten sowie Notfallregelungen stellen sicher, dass jederzeit auf Fachwissen und Entscheidungshilfen zurückgegriffen werden kann. Wir einigen uns auf dieses Modell nach mehrmonatiger Kooperation in der Senior-Stufe. So wissen Sie per eigener Überzeugung, dass Ihr Nutzen und mein Tagessatz in diesem Modell zueinander passen.


2

Senior

Nach einem Kennenlernen und dem Feststellen, dass wir zueinander passen vereinbaren wir genaue Modalitäten und Kennziffern in allen wichtigen Belangen. Nachdem eine grobe Roadmap steht und wir uns hinsichtlich eingesetzter Werkzeuge, Kommunikationswege und Reaktionszeiten einig sind leben wir einen hybriden Ansatz aus asynchronem Arbeiten, Erreichbarkeits-Slots und Präsenzterminen.


3

Spot

Sie wünschen wiederkehrende, punktuelle Beratung zu Fachthemen oder haben einzelne Prozesse die Sie gerne reviewed oder gegen die Normen-Welt gehalten hätten? Dann ist dies die geeignete Wahl. Nebst vereinzelten Onlineterminen finden wir passende Werkzeuge um hauptsächlich asynchron zusammenarbeiten zu können. So können Sie an von Ihnen gewählten Punkten kosteneffektiv von meinen Dienstleistungen profitieren.

Meine regulären Tagessätze bewegen sich im Intervall von 700,- € bis 1.500,- € zzgl. MwSt und Spesen. Bei langfristiger Zusammenarbeit sind individuelle Konditionen verhandelbar. Ein bis zu 90-minütiges Erstgespräch via Onlinekonferenz zur Evaluierung ob meine Dienste zu Ihren Projekten passen ist kostenfrei; sprechen Sie mich einfach an.

Ihr Zugriff auf meine Erfahrung

Unser Kontakt

kontakt@serseco-step.com

+49 160 784 69 70